Estimados Adela y Enrique

Agradezco mucho el cariño y quiero que ustedes sepan que me sentí extremadamente feliz y orgulloso de haber participado en este Seminario.

Vi la calidad tanto del cuerpo docente de Harvard, como de los alumnos, y quiero felicitarles por la excelente programación.

Estoy a disposición para futuras oportunidades y sepan que tan y más importante es poder relacionarme con personas buenas como ustedes.

Muchas gracias por esta oportunidad. Estaremos juntos en futuros momentos

Reciban mi abrazo cariñoso.

Estimada Maride

Aprovecho el mail para agradecer a ti, a Enrique y el Dr. Campbell el extraordinario evento que han organizado, es obvio decir que la agenda fue muy bien balanceada para los líderes que estuvieron en el curso y la posibilidad de interactuar entre ellos fue de lo más provechoso. Las charlas todas fueron de muy buena calidad y me parece que aplican todas pero de acuerdo a las circunstancias que rodean a cada país. Además de aprender, compartir ideas también hubo la posibilidad de interactuar socialmente con todos. En suma me pareció un evento extraordinario. Saludos y un abrazo

Estimada Maride

Ainda estou impregnado pelo prazer e honra da visita e do curso Harvard 2012. Tenho conversado com amigos brasileiros e todos sentiram ou sentiriam o mesmo. Devo estar em julho, na Babson College, para outro curso e se estiverem por lá, será um prazer revê-los. Obrigado pela oportunidade e brilhante trabalho realizado.

Marzo de 2012

Prezados Maride e Enrique,

Foi um grande privilégio ter participado do Seminário neste ano com vocês.

Houve uma abordagem bastante completa sobre o sistema de saúde e a reforma em curso dos EUA, discussões interessantes sobre os complexos e distintos problemas nos sistemas de saúde de vários países da America Latina, várias reflexões e discussões sobre as melhores práticas na melhoria da qualidade e conhecemos sobre importantes evoluções na área de tecnologia.

Destaco que o ponto forte foi a conclusão que para quase todos os problemas temos um ponto de convergência: a qualidade, esta será a única forma de conseguirmos atingir diversos objetivos, sejam de inclusão, melhoria de entrega de serviços, segurança e em especial sustentabilidade financeira.

Adorei conhecer o IHI e seus ideais, e as palestras mais importantes, para mim, nesse Seminário foram de: Nancy Turnbull – sobre a reforma no sistema dos EUA, do Dr. Lucian L. Leape,sobre a beleza e simplicidade nas implementações de melhoria da qualidade e do Dr. Francisco J. Gutierrez, com uma reflexão transformadora sobre a educação médica e de profissionais de saúde.

Foi incrível! Parabéns pelo profissionalismo que foi conduzido esse seminário e obrigada pelo carinho dispensado esses dias.

Grande abraço,

Marzo de 2012

Estimados Maride y Enrique

Muchas gracias por sus amables atenciones. Estuvimos muy contentos con el curso y fue una experiencia integral desde todos los puntos de vista. Hicimos una gran cantidad de contactos y amistades, las cuales estamos seguros van a perdurar.

Quiero expresar nuevamente lo valiosa que fue la experiencia de este seminario desde varias perspectivas: Desde la óptica personal fue una semana maravillosa para adquirir conocimientos con profesores altamente capacitados y con una vision espectacular de los sistemas de salud... fue de gran valor poder interactuar con colegas de todo latinoamérica... Finalmente quiero destacar que este seminario es importantísimo por el relacionamiento que genera, en el caso particular de nuestra región, nos sirvió para fortalecer las relaciones con Ministerios de Salud, Embajadas, medios de comunicación y organismos regionales que estuvieron participando. Con todos ellos asumimos el compromiso de seguir trabajando conjuntamente en la construcción de mejores sistemas de salud en nuestra región.

Estimados Maride, Enrique y Diana

Quiero expresar a través de esta nota, el enorme orgullo de haber sido parte de la promoción 2022 del “Seminario para Lideres Latinoamericanos de Salud – Gestión en Salud en el Siglo XXI”, en las prestigiosas aulas de la Escuela de Salud Pública T.H. Chan de la Universidad de Harvard.

Ha sido una enorme experiencia, que desde su inicio combina de forma adecuada, un viaje a la historia a través del recorrido del campus de la universidad y las memorables anécdotas contadas por nuestros apreciables Maride y Enrique, pero también la oportunidad de recorrer la linda ciudad de Boston y sus alrededores, disfrutando su comida y diversidad cultural.

Pero lo más importante un seminario excepcional, con un cuerpo docente de altísima calidad, que supieron transmitir sus conocimientos, de tal forma logramos un preciado aprendizaje en temas tan importantes como la gestión de la calidad en salud, las tecnologías como una enorme oportunidad para transformar la atención en salud, un novedoso enfoque de desarrollo del recurso humano de salud y muchos otros temas espectaculares.

Pero la adquisición del conocimiento se enriqueció mucho más, con la oportunidad de conocer a colegas, expertos profesionales de diversas áreas de la salud de América Latina, con los cuales intercambiamos experiencias y perspectivas particulares, enriqueciendo nuestra comprensión de la dinámica de los sistemas sanitarios de los diversos países de procedencia, logrando además generar una red de nuevos amigos con los cuales podemos seguir intercambiando valiosa información.

No quiero dejar de mencionar y mostrar mi agradecimiento a Sonja, Ana Lucia y a Lucas, por todas sus atenciones y cuidado de los pequeños detalles, que hicieron mucho más confortable y efectiva nuestra estadía.

Finalmente invitar a otros profesionales de la salud de Latinoamérica, a que vivan de primera mano esta enorme oportunidad de acrecentar conocimientos en un seminario de gran prestigio.

Tive o privilégio de fazer o curso em Harvard em março de 2017, destinado a líderes latino americanos.

Como advogada atuante na saúde suplementar e hospitalar, foram enriquecedores os conhecimentos adquiridos no curso. Outro aspecto muito importante é a oportunidade de conhecer outros profissionais tanto do Brasil quanto de outros países suas experiências na área da saúde.

Os desafios presentes nos EUA e na America Latina são os mesmos brasileiros, e as tendências de solução que nos foram apresentadas foram utilizadas para a orientação aos clientes quanto as inevitáveis mudanças nos sistemas de modelo de atendimento hospitalar, e respectivo reflexo nos modelos de remuneração.

A mis colegas advogados, recomendo como experiência de vida e profissional!

Para quienes valoramos el aprendizaje de excelencia, haber podido participar del Seminario para Líderes Latinoamericanos de Salud en las aulas de la prestigiosa Harvard T.H. Chan School of Public Health fue una experiencia única, que me brindó como ninguna otra, nociones acerca de los sistemas de salud de distintos países, la inserción de la tecnología en las prácticas médicas y además una red de contactos profesionales inestimable.

Los profesores que en él participan, exquisitos profesionales en gestión de salud y además geniales seres humanos, hacen de esta experiencia un hito en la formación académica y un recuerdo imborrable en lo personal.

Este seminario es una experiencia imperdible para todos los que trabajamos vinculados a la salud. Es imposible no querer repetir este y todos los demás Seminarios para Líderes Latinoamericanos de Salud - Gestión en Salud en el Siglo XXI, una vez que se ha tenido el privilegio y la enorme satisfacción de haber participado en uno.

Impecable es la palabra que mejor resume el curso de Harvard. Gracias Julio por la invitación. Gracias Maridé y Enrique por tanta cordialidad. Brillante la organización. Esta experiencia sin duda agregará valor a nuestra gestión en Trinidad Palermo.

El Seminario de Oxford es un curso en el cual se mezclan el vivir en un ambiente estudiantil a nivel universitario con una arquitectura clásica inigualable, en una ciudad llena de historia donde se logra comprender el sistema de salud ingles, que es el gran referente a nivel mundial. Además, es posible contextualizar los diferentes sistemas de salud de Latinoamérica, gracias al conocimiento y alto perfil de todos los participantes, convirtiendo al Curso en una experiencia inigualable.

As oportunidades que me foram apresentadas no evento "Seminario Para Lideres Latino Americanos de Salud - Oxford - 2016” trouxeram-me experiências únicas. A aplicação dos conhecimentos foram imediatas no meu dia a dia profissional. Classifico o Seminario Oxford como engrandecedor, gerador de networking, influenciador de tendências e distribuidor de conceitos indispensáveis ao gestor da Saúde

El Seminario de Oxford, cómo experiencia académica, fue extraordinario pues nos permitió revisar los diferentes modelos que operan dentro del Sistema de Salud Ingles, muy enriquecedor. También, poder revisar otros modelos de gestión, con compañeros de otros países, y visualizar de manera conjunta posibles soluciones innovadoras para nuestros Sistemas de Salud locales.

El nivel y experiencia de los profesores excelente, así como la organización del curso, servicios de apoyo, instalaciones del Colegio increíbles.

Se analizan temas de Gestión en los diferentes niveles de atención del Sistema de Salud Ingles, estructuras de Gobernanza, Control, Financiamiento e Innovación.

Y no menos increíble el poder estar en la Mejor Universidad del Mundo (Ranking Internacional 2017), experiencia inigualable, además de poder visitar Londres en una escapada, pues el curso es muy riguroso en cuanto a cumplimiento y horarios.

Maride e Enrique

Aos poucos estamos subindo no ranking do Qualidade. Ficamos muito felizes, a principio, por estarmos no ranking, pois de fato, estamos em uma lista de excepcionais instituições. Ser um hospital publico, e em uma região de extrema carência, com recursos (humanos e financeiros) mínimos, é nosso desafio diário...mas este ranking mostra que é possível ter qualidade e baixo custo! Gestão é tudo!

Obrigado pela parceria de sempre!

Gracias Maride y Enrique por la organización y calidez con la que llevaron adelante este Seminario. Cada una de las actividades en las que participamos fue enriquecedora. Poder observar de cerca Instituciones que están tan comprometidas con la Calidad y la Seguridad de sus Pacientes refuerza nuestros ideales y, sin duda, las experiencias compartidas con el grupo serán de gran utilidad para nuestro querido hospital.

Quiero agradecerles por la interesante experiencia vivida en el Seminario que Ustedes organizaron a la perfección. Los lugares, la gente, los temas tratados, todo ha superado ampliamente las expectativas previas.

Ha sido un verdadero placer el programa, tanto la gente del Einstein como la del Oswaldo Cruz. Una vez más, mis expectativas han estado satisfechas y ha sido un placer concurrir a este seminario.

Hace 20 años, bajo la inspiración de Maridé Contreras y Enrique Schiavon, comenzaban los seminarios de Gestión en Salud, con el inestimable apoyo y dirección de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Harvard.

Desde entonces he asistido una quincena de veces, lo que es el testimonio, de cuanto disfruté y aprendí de cada una de las semanas que vivíamos, no sólo en lo profesional sino también en las inolvidables relaciones de amistad que logramos establecer, y perduran en el tiempo… Personalmente, me ayudó a cambiar ciertos paradigmas, que posibilitaron la inserción de mis decisiones en las políticas del mundo moderno.

Por ello, veo con beneplácito la prosecución de estos eventos, y mas aún conociendo el contenido y los disertantes de Harvard y Oxford 2018 que aseguran el éxito rotundo de las actividades. Por ello agradezco a los organizadores, y a todo el cuerpo involucrado en transmitir sus conocimientos y esfuerzos, a que nos continúen enseñando para que enseñemos a nuestro turno.

Mayo de 2011

Estoy plenamente convencido de que vale la pena vivir la experiencia de este Seminario para Líderes Latinoamericanos, y les estoy muy agradecido de haberme permitido compartirla con ustedes, ya que muy pocas veces se tiene la oportunidad de convivir y dialogar con personas líderes en sus países de origen y que tienen la responsabilidad de dirigir y transformar los modelos de salud dependiendo del entorno político y situación económica que cada uno afronta en su país con entusiasmo y liderazgo. Todos ellos que comparten una misma responsabilidad y problemas similares a los que uno tiene en su práctica profesional en salud.

En cuanto a Harvard, me quede asombrado que todos sus académicos reflejan un gran espíritu de servicio a la comunidad, liderazgo en su expertise, el uso de innovación tecnológica y la transformación de modelos de atención. Admirable su verdadera entrega y compromiso con lo que hacen, y realmente te inspiran en hacerlo también, compartiendo su metodología y sus opiniones personales. Los ejemplos que citan respecto a temas administrativos, de calidad y tecnología son asombrosos y apegados siempre a una necesidad real.

Por otro lado la planeación y logística del seminario me pareció excelente, no tiene otra calificación más que esta.

Nuevamente muchas gracias por permitirme ser uno más de sus discípulos.

21 de Março de 2011

Cara Maride
Caros colegas brasileiros

Tive muita emoção e alegria em estar em Boston e na Escola de Saúde Pública de Harvard com todos vocês.

Novos conhecimentos foram adquiridos, houve a sedimentação de algumas idéias já bem construídas, conceitos adquiridos para transmitir aos meus alunos da pós graduação em Administração em Saúde da Faculdade de Medicina da Santa Casa de São Paulo, novas idéias para serem implementadas na atividade de auditoria, uma mudança de opinião em relação a acreditação dos hospitais e principalmente cada vez mais acreditando que qualidade na assistência e segurança do paciente são primordiais para equacionarmos a relação custo-benefício-desfecho.

Precisamos assegurar aos nossos clientes, os pacientes, as melhores oportunidades de uma boa assistência, cobrando dos nossos fornecedores em saúde uma postura que busque a excelência do atendimento com qualidade e segurança a custo compatível.

Obrigada principalmente e especialmente a Farm. Luciana Vasconcellos e Dra. Valéria Clemente da Roche Brasil, pelo honroso convite, pela oportunidade de aprendizado e pela convivência.

Iniciativas como essa fazem-me acreditar que podemos trilhar um caminho em conjunto, nós os players do mercado de saúde, em colaboração constante para beneficiarmos quem mais precisa de nós que são os pacientes.

Obrigada aos colegas pela troca de informações e expertises.

Obrigada à Maride pela acolhida calorosa e profissional.

Foi bom estar com todos.

Abraço.

Marzo de 2011

Maride, primero dejame agradecerte tu amistad y el trato que recibimos en Boston dentro de las actividades del seminario para Latinoamérica...

Estoy muy contento y muy agradecido contigo y con Enrique. Hay que hacer muchos cambios en Campeche pero, por lo pronto, son tres que me quedan muy claro: Genómica y Cáncer, Seguridad en el Paciente y Tecnologías de la Información y la Aplicación de Programas Médicos a Distancia...ha sido una experiencia extraordinaria y sin duda el Seminario de Calidad, en Mayo, me ayudará mucho para concretar lo que estamos haciendo en Campeche.

Nuevamente les mando a ambos un abrazo afectuoso de parte mía, de mi esposa Patricia y de mis dos hijos Alvaro Eduardo y Patricia María...

Saludos...

Maride Agradezco siempre el sello internacional que marcaste en mi vida profesional. Sabes lo que significa mi formación con Pedro Saturno en Harvard y en España. Eres un gran líder de salud a nivel de Cursos de Extension Internacionales!!! Gran Maestra.

Abril de 2011

Quiero decirles GRACIAS, he pasado momentos inolvidables, y he regresado a mi provincia, con muchos sueños, que no se si podrán cumplirse, pero mi mente y mi corazón llevaran siempre lo que he compartido.

Gracias nuevamente, que Dios los bendiga y continúen con esta misión por muchos años,

Maria Elena.

Abril de 2011

Aos novos amigos

Gostaria de dar os parabéns á equipe organizadora do evento e principalmente á Maride que foi uma pessoa extremamente profissional e nos acolheu como um ''fillho'' durante todo momento, aos antigos e novos colegas que tive o prazer de trocar experiências profissionais e de certa forma momentos de relaxamento inesquecíveis. Agradeço especialmente as "meninas" da Roche que se fosse descrever todos os elogios pelo profissionalismo e acolhimento poderia durar algumas horas.

Quanto ao Seminário, percebi que de certa forma todos procurávamos respostas ou aprofundamentos em relação ao que enfrentamos no dia a dia no Brasil tivemos uma imensidão de assuntos durante seminário e em todos os focos da saúde, acredito que se pudéssemos ficaríamos dias ou meses debatendo essas informações. Mas fico extremamente feliz já o seminário mudou muito minha maneira de pensar em relação á saúde pública e privada do Brasil, muitos pontos importantes a serem estudados aqui no nosso País, e com certeza faz-se necessidade adequação e regionalizada as nossas estruturas.

Caros colegas, temos muito trabalho, lembro que somos pessoas formadoras de opiniões na saúde pública e privada do Brasil e esse presente que recebemos não pode ficar apenas na lembrança, pequenas mudanças podem ser o primeiro passo para um objetivo maior.

Atenciosamente

Abril de 2011

Prezada Maride,
Este seminário foi uma oportunidade única em nossas carreiras, como já foi dito aqui por nossos amigos.

Agradeço seu carinho em nos receber, e espero que este momento possa florescer e multiplicar os conhecimento adquiridos.

Valéria Clemente e Luciana Pereira de Vasconcelos,
Obrigada pela gentileza do convite, pela escolha de um grupo tão especial e acima de tudo pela atenção que nos foi dada.

Aos colegas de seminário, adorei conhecer todos vocês não só pelo brilhantismo de cada um no exercício do trabalho técnico, mas principalmente por suas características pessoais. (incluo aqui Valéria e Luciana).

Um beijo carinhoso,